Algemene voorwaarden webshop CVO De Verdieping

• Deze algemene voorwaarden regelen de overeenkomst tussen de kandidaat cursist (koper) en het CVO De Verdieping, Schachtplein 1, 3550 Heusden-Zolder (verkoper) in het kader van de online inschrijving en betaling van een cursus die wordt georganiseerd door het CVO De Verdieping (erkende onderwijsinstelling ministerie van onderwijs, instellingsnummer 39371).
• Cursisten kunnen zich via de webshop pas inschrijven vanaf de leeftijd van 16 jaar.
• In deze webshop kan enkel ingeschreven worden mits betaling van het inschrijvingsgeld. Niet alle kortingen worden automatisch verrekend. Leeftijdsafhankelijke kortingen worden wel automatisch verrekend. Voor meer informatie over de bestaande kortingen, kan u op onze website terecht. Indien de cursist recht heeft op kortingen die niet automatisch verrekend worden, dient hij dit te regelen voor de start of tijdens de eerste les op het secretariaat van de school. Een terugbetaling zal gebeuren via het secretariaat.
• De kandidaat cursist zal zich inschrijven voor een cursus en zal de betaling onmiddellijk online uitvoeren via de beveiligde service Ingenico Payment Services (Ogone) en dit via Bancontact, MasterCard, Visa of PayPal.
• De cursist krijgt een bevestiging van de inschrijving en de betaling in zijn mailbox, onmiddellijk na de betaling.
• De prijzen vermeld op de website zijn de prijzen voor het wettelijke inschrijvingsgeld. Hierin zijn niet begrepen: extra handboeken, grondstoffen, en persoonlijke verbruiksmaterialen.
• De cursist heeft het recht aan het CVO De Verdieping mee te delen dat hij afziet van de inschrijving/aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motieven, vanaf de dag die volgt op het sluiten van de dienstenoverkomst tot de 2de week na de startdatum.
• Indien u online hebt ingeschreven kan u de cursus annuleren door een e-mail te sturen naar info@cvodeverdieping.be of door contact met het secretariaat op het nummer 011/53.87.33.
• CVO De Verdieping heeft het recht om een geplande cursus te annuleren of te verplaatsen naar een andere datum, zonder dat zij hiervoor aansprakelijk kan gesteld worden en zonder schadevergoeding. In dat geval hebben de reeds ingeschreven cursisten het recht om zich uit te schrijven en wordt het reeds betaalde inschrijvingsgeld integraal terugbetaald.
• Indien er een prijsverhoging zou doorgevoerd worden, buiten de wil van het CVO De Verdieping, zal de cursist gecontacteerd worden. Hij kan besluiten om zijn inschrijvingsgeld terug te ontvangen. Het CVO kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld en kan hiervoor ook geen schadevergoeding betalen.
• Opleidingscheques kunnen aangewend worden voor alle cursussen die voorkomen op de lijst van de erkende opleidingen, zoals vermeld op de website. Of een opleiding al dan niet uitgesloten is kan teruggevonden worden op de site van VDAB.
• CVO De Verdieping is niet aansprakelijk voor verkeerd of laattijdig aangekochte opleidingscheques. De opleidingscheques dienen afgegeven te worden op het secretariaat waarna er een terugbetaling gebeurt.
• De documenten voor educatief verlof (getuigschrift) worden per post opgestuurd of kunnen afgehaald worden de eerste les. De lijst met opleidingen die in aanmerking komen kunnen teruggevonden worden op de site van Onderwijs Vlaanderen.
• Alle andere noodzakelijke verantwoordingsstukken, nodig om een opleiding te mogen volgen dienen op het secretariaat afgeleverd te worden voor de start van de cursus.
• Indien de cursist een toelatingsproef dient af te leggen dient hij hiervoor een afspraak te maken via het secretariaat, voor de start van de cursus.
• De directie heeft het recht om een kandidaat cursist niet te laten deelnemen aan de cursus indien niet voldaan is aan de wettelijke toelatingsvoorwaarden bepaald door het ministerie van onderwijs. De kandidaat cursist zal hiervan per e-mail op de hoogte worden gebracht. Bij online inschrijving zal de betaalde som worden teruggestort.
• Klachten kunnen gemeld worden via info@cvodeverdieping.be.
• Alle geschillen en vorderingen die voortkomen uit het gebruik van deze site of enig gegeven dat erop staat, vallen onder de toepassing van het Belgisch recht. Raadpleging van deze website houdt in dat u zich onderwerpt aan de rechtspraak van de rechtbanken van Hasselt, België, en dat u aanvaardt om alle gedingen alleen voor die rechtbanken te brengen.

Privacy

Uw gegevens worden voor administratieve doeleinden in een bestand opgenomen. U erkent uitdrukkelijk dat de verstrekte informatie en gegevens eigendom zijn en blijven van CVO De Verdieping.

CVO De Verdieping gebruikt deze persoonlijke gegevens met als doel de uitvoering van het decreet de dato 18 juli 2008, betreffende het elektronische bestuurlijke gegevensbeheer en in het bijzonder voor de cursistenadministratie en cursistenbegeleiding. Het spreekt vanzelf dat deze gegevens strikt vertrouwelijk zijn.

Als centrum voor volwassenenonderwijs zijn we hiervoor gemachtigd door de privacycommissie (CBPL) of de Vlaamse Toezichtcommissie (VTC) om met partners persoonsgegevens uit te wisselen, waaronder Huizen van het Nederlands, Centra voor Basiseducatie (CBE), Centra voor Volwassenenonderwijs (CVO), Openbare Centra voor Maatschappelijk Welzijn (OCMW), Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB),… De volledige lijst van instanties kan op de website van de Vlaamse Toezichtcommissie voor het elektronische bestuurlijke gegevensverkeer en de website van de privacycomissie geraadpleegd worden.

Het centrum zal geen cursistengegevens meedelen aan derden, tenzij voor de toepassing van een wettelijke of reglementaire bepaling.

De website maakt gebruik van een elementaire vorm van cookies om zo het surfen te vergemakkelijken. Deze cookies zijn absoluut onschadelijk en verdwijnen binnen de drie maanden na het raadplegen van de website.

E-mails die u verzendt om inlichtingen te verkrijgen, bevatten bepaalde identificatiegegevens. Wij gebruiken deze gegevens enkel om uw boodschap te beantwoorden. Zij kunnen tevens in een gebruikersdatabank worden opgeslagen (waarop de bepalingen van de wet betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van toepassing zijn) en dit enkel met de bedoeling de inhoud van de website te verbeteren. Deze gegevens zullen nooit worden overgemaakt aan derden noch worden gebruikt voor doeleinden van direct marketing.

In overeenstemming met de wet op de privacy van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer heeft u recht op inzage en verbetering van de over u bewaarde gegevens. Gelieve hiervoor contact op te nemen met het onthaal van CVO De Verdieping, Schachtplein 1, 3550 Heusden-Zolder, 011/53 85 57 of via info@cvodeverdieping.be.

Maatschappelijke zetel

CVO De Verdieping VZW
Frankendijk 19
3971 Heppen
Ondernemingsnummer 0429.834.417